Technikhilfe, die du verstehst – Schnell. Verständlich. Persönlich.

Leistungen

🔧 Was ich für dich tun kann

Ob du privat Unterstützung brauchst oder als Selbstständige*r bzw. kleines Unternehmen eine zuverlässige Lösung suchst – hier findest du eine Übersicht meiner typischen Leistungen.

Egal, ob das WLAN streikt, dein E-Mail-Konto Probleme macht oder Microsoft 365 eingerichtet werden soll – ich helfe dir verständlich, persönlich weiter.

🛠️ Technik-Support & Einrichtung

• Einrichtung von Laptops, Tablets und Smartphones

• Hilfe bei WLAN, Drucker, Cloud-Diensten oder Updates

• Unterstützung bei Problemen, Synchronisierung & Fehlermeldungen


📧 E-Mail & Konten

• E-Mail-Adressen einrichten (z. B. Gmail, Outlook, eigene Domain) 

• E-Mail im Programm, Browser oder Software korrekt einrichten

• Verbindung mit Programmen (z. B. Buchhaltung, Kalender) 

• SMTP/IMAP richtig einstellen


📲 Apps & digitale Tools

• Einrichtung von Tools wie Passwortmanager, Cloud-Diensten, Sicherheitssoftware 

• Hilfestellung bei App-Konfigurationen auf Smartphone oder PC 

• Schritt-für-Schritt-Begleitung


🌐 Webseiten-Unterstützung

• Unterstützung bei Erstellung mit Baukasten/WordPress

• Strukturierung, Umzug oder Relaunch

• Technisch klar, optisch ansprechend, ohne Fachchinesisch


💻 Microsoft 365 & Software allgemein

• Einstieg & Einrichtung von Word, Excel, OneDrive, Teams 

• Unterstützung bei Programmen wie Zoom, Dropbox, Kalender-Apps 

• Cloud-Anwendungen & Tools verstehen und einsetzen

• Individuelle Erklärung & Begleitung


💬 Verständliche Beratung

• Geduldige Schritt-für-Schritt-Begleitung

• Keine „Standardpakete“, sondern Lösungen, die passen

• Auf Wunsch: Empfehlungen für passende Techniklösungen

Vom technischen Alltagsproblem bis zur effizienten IT-Lösung für dein Business – ich helfe dir dabei, deine Technik sicher und optimal einzurichten.